こしみず日記

2012.12.10、kossy tune-up serviceでサポートさせてもっらているライダーのチューンナップが仕上がり、昨日納品のため上信越道を北上
引き渡し場所は、野沢温泉。。
仕事です

そしてまた新たな出会い
これがスノーボーディングの素晴らしいところ
一緒に楽しんだみなさん、ありがとうございました
仕事です


#hayato”bubbles”maruyama#gentemstick#mantaray


#haruna kito #gentemstick #baby mantaray #patagonia


#miho ichikawa

#p.rhythm #kimura

kossymix ORIGINALを入れたTT160はよく走った。。

お知らせこしみず日記

「過剰なサービスはいずれ自分の首を絞めることになるよ」
十数年前に太朗さんから言われた言葉

ここ数年間、チューンナップをしているとこの言葉が頭の中を駆け巡っていた

この国では、サービス=無料という考え方があるけど、本来はその価値を顧客が買うということだからというような内容だった

Relax開店当初から、当店で購入されたスノーボードについては、すべて自分がプレチューンとベースワクッスを入れた状態でお渡しするようにしてきた
サービスとして料金はいただかずに

当時のスノーボードの販売枚数は今の1/5〜1/4程度、現在と比べると1枚の板のプレチューンにかかる労力やコスト、その仕上がりも半分以下だっただろう

一度、良い味を知ってしまうと、それ以下のものが食べられなくなる、チューンナップも同じで、それ以下のサービスは出来なくなってしまう

質を落とすことは出来ない性格の自分、そして自分の仕事(チューンナップ)に自信を持つことが出来た

今まで以上のサービスを提供させてもらうために、2013年1月からスノーボード販売時のプレチューンは、有償サービスとさせていただくことに決めました

料金については、年内にその他のチューンナップ料金との見直しとともにお知らせ出来るようにさせてもらいたいと考えています

このままでは窒息するところでした。。アドバイスしてくれる人がいてくれる有り難さ、幸せを感じます
今まで以上のserviceの提供、お客さまの満足度を高めるような仕事をします

kossy tune-up service 小清水純一

サービス(英: service)は、経済用語において、売買した後にモノが残らず、効用や満足などを提供する、形のない財のことである。Wikipediaより

 

お知らせこしみず日記


今週冬型の気圧配置になってから、チューンナップのご依頼が急に増え始めて来ました

店頭の仕事も忙しくなり始めるため、kossy tune-up serviceでのチューンナップ年内引き渡しは、10月31日受付分までとさせていただきます
また、外注分でのご依頼は受けさせていただきますので、店頭でご相談ください

kossy tune-up service

こしみず日記

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magic38ベースエッジビベリング
板や体格、ライディングの好みに合わせベースエッジの角度を調整
これでだいぶ乗り味、フィーリングを変えることが出来ます

こしみず日記

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プレチューンでワックスを入れる前の段階でこれだけ水を弾くソールがつくれるようになりました
この状態になるまでに3種類の金属製ブラシを使用しているのですが、考えられるのは、今シーズン1工程増やしたKashiwaxの真鍮ブラシを使っていることと、洗剤を使っていることです
もちろん、この状態ではまだワックスを掛けません、この後にキズをつけますKashiwaxのコンディショニングペーパーを使って

この工程をワックスを掛ける前に必ず行います

※板はGENTEMSTICK TRINITY

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